Estamos a horas de finalizar el 2023. Una gran multitud de clientes ver?n como reciben una importante notificaci?n por carta a lo largo de enero. Esta comunicaci?n tendr? en su contenido elementos muy importantes de su cuenta bancaria, por lo que los clientes deben estar muy atentos a esta nueva misiva.

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Este escrito trata de una obligaci?n por parte de las entidades bancarias, que deben informar cada a?o a sus clientes de los productos que tienen contratados, as? como las condiciones de los mismos. "Recuerda que durante el mes de enero debes recibir la informaci?n anual de tu cuenta que las entidades tienen obligaci?n de remitir", apuntan desde la p?gina web del Banco de Espa?a.

Esta obligaci?n est? recogida por ley en la Orden EHA/2899/2011 de 28 de octubre, que en su art?culo 8.4 especifica que "las entidades de crédito remitir?n a sus clientes anualmente, durante el mes de enero de cada a?o, una comunicaci?n en la que, de manera completa y detallada, se recoja la informaci?n prevista en esta orden sobre comisiones y gastos devengados y tipos de interés efectivamente aplicados a cada servicio bancario prestado al cliente durante el a?o anterior".

Seg?n apunta el Banco de Espa?a, la carta contendr? dos tipos de documentos: Uno donde se detallan los servicios bancarios contratados (comisiones, intereses, gastos realizados, préstamos o créditos), y otro con informaci?n sobre las cuentas contratadas en el banco (comisiones cobradas, tipo de interés acreedor, importe real de los intereses devengados).



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