Muchos espa?oles eligen Amazon como la tienda perfecta para comprar sus regalos de Reyes Magos. Ahora bien, si te ha tocado recibir un regalo, es posible que la elecci?n no te haya gustado. Ya sea una prenda de ropa de otra talla o un libro que ya tienes en tu estanter?a, menos mal que el proceso de devoluci?n es sencillo y tan solo te llevar? un par de minutos tramitarla para tu tranquilidad.

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C?mo devolver un regalo en Amazon

Por lo general, tienes un plazo m?ximo de 30 d?as para devolver ese regalo o compra que est? defectuoso o no le ha gustado al receptor. Los pasos a seguir son:

1. Accede a Mis pedidos para ver tus pedidos recientes. Si quieres devolver un regalo, pulsa sobre Devuelve un regalo.
2. Se?ala el pedido y selecciona Devolver o reemplazar productos seg?n tu objetivo.
3. Pulsa sobre el producto que quieres devolver, y después, sobre el men? Motivo de la devoluci?n.
4. Indica c?mo vas a devolver el producto; en ocasiones, podr?s seleccionar un reembolso o un cambio por otro producto igual. Si se trata de un vendedor externo de Amazon, tendr?s que enviar la solucitud de devoluci?n y esperar una respuesta en un plazo de 48 horas.
5. Selecciona el método de devoluci?n.
6. Imprime al etiqueta y llévalo al punto de devoluci?n.

?As? de sencillo! Es muy f?cil devolver un regalo de Amazon porque tan solo tienes que seguir los pasos que aparecen en la plataforma.



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