Se trata de un paso adelante en materia de derechos laborales, dando la raz?n a CCOO frente a una empresa de atenci?n al cliente (contact center) que obligaba a sus trabajadores a realizar esta acci?n cada vez que ten?an que ir al cuarto de ba?o.

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El Trbinal Supremo ha sentenciado la prohibici?n a las empresas de hacer fichar a sus trabajadores si van al cuarto de ba?o como parte de su descanso reconocido para comer.

El ?rgano también explica que est? terminantemente prohibido descontar de la jornada laboral cuando no se pueda teletrabajar por un corte de luz o internet cuya responsabilidad no sea del trabajador. Es decir, si est?s en casa trabajando y se te va la luz por un corte eléctrico no programado, no tienes que fichar para recuperar las horas perdidas.

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Fachada del Tribunal Supremo
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Todo comenz? cuando el sindicato CCOO demand? a la empresa Extel Contact Center la situaci?n tan lamentable por la que pasaban sus trabajadores. Si estos ten?an necesidades que requer?an la asistencia a los ba?os, eran obligados a fichar de forma espec?fica durante ese tiempo.

El tiempo perdido, en la mayor?a de casos, se desscontaba de la pausa obligada para comer, provocando que muchos empleados tuvieran poco tiempo para degustar la comida, y mermando sus derechos como trabajadores. Ahora que el Supremo ha dictado jurisprudcencia, ninguna empresa puede realizar este control exhaustivo de las horas que sus trabajadores van al cuarto de ba?o.



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