Cinco d?as h?biles (4,9) es el tiempo medio de espera para conseguir una cita presencial con el médico de familia -4,8 d?as si se trata de una cita telef?nica- cuando se utiliza la web del servicio de Salud de cada comunidad aut?noma o la app para el m?vil. Son datos de una encuesta realizada entre el 15 de marzo y el 2 de abril por la Organizaci?n de Consumidores y Usuarios (OCU) a 2.261 personas y que, denuncian, revelan un plazo muy superior a las 48 horas de espera m?xima que las propias comunidades y el Ministerio de Sanidad fijaron para la Atenci?n Primaria. De hecho, solo el 32% de estas citas cumple actualmente dicho compromiso, precisan.Sanidad y las comunidades aut?nomas acordaron en 2019 que la atenci?n no urgente se diera en menos de 48 horas (Marco Estratégico para la Atenci?n Primaria y Comunitaria, aprobado por el Consejo Interterritorial, recuerda OCU). Y ese es el criterio que ha utilizado OCU para valorar los tiempos de espera: consideran aceptable una espera de hasta dos d?as y excesiva, si es superior.
Evoluci?n a peor
De hecho, desde el primer estudio realizado en 2003 hasta el m?s actual en 2023, OCU se?ala que ha tomado el pulso en cinco ocasiones a la agilidad con que se obtener una cita médica en el centro de salud. La conclusi?n: la evoluci?n en los ?ltimos a?os "ha sido claramente a peor". As?, indican los datos de la encuesta, si se presta atenci?n al porcentaje de cu?ntas personas pueden tener cita con su médico de familia el mismo d?a o al d?a siguiente natural, se ha pasado del 64% en 2003 a solo el 19% en 2023.
El mejor panorama para la cita presencial en consulta lo tienen los residentes de la Regi?n de Murcia, con 2,9 d?as de plazo, dice OCU
Aun "siendo malo", el mejor panorama para la
cita presencial en consulta lo tienen los residentes de la
Regi?n de Murcia, con 2,9 d?as de plazo. Después, los catellano-leoneses, asturianos y vascos, que deben esperar de 3 a 3,7 d?as. Algo m?s de 4 d?as es la demora en Castilla-La Mancha, Galicia y Canarias. Por encima de la media, m?s de 5 d?as, aparecen
en Andaluc?a,
la Comunidad Valenciana, Arag?n y la Comunidad de Madrid. Catalu?a, con sus 6,9 d?as de espera, es la que figura
en la c?spide de ese ranking, apunta esta entidad.
Por otro lado, en algunas comunidades la espera para la
cita telef?nica se acorta ligeramente, mientras que en otras "empeora de forma considerable". Los "casos m?s llamativos" aparecen en la
Comunidad de Madrid y Arag?n, con sus m?s de 7 d?as de espera.
3 d?as para ver al pediatra
Por lo que se refiere al pediatra, la situaci?n "tampoco es buena, pero s? bastante mejor que la dibujada para el médico de cabecera". El plazo de espera medio es de
casi 3 d?as: 2,9 d?as si es una cita presencial y 2,7 d?as si es telef?nica. La
encuesta de OCU recoge también datos sobre los tiempos medios de espera para una consulta con el pediatra, donde también se supera el objetivo de dos d?as de espera media, aunque en menor medida: 2,9 d?as h?biles si es una consulta presencial y
2,7 d?as h?biles si es telef?nica.
Con la informaci?n recopilada por la OCU, el plazo medio para ser visto por una enfermera de forma presencial est? en torno a los 2 d?as h?biles
También hay datos sobre las esperas
para una consulta de enfermer?a. En este caso "al menos aceptables" para la mayor?a de las comunidades aut?nomas, seg?n OCU. Para ser atendido por una enfermera de forma presencial, el
plazo medio est? en torno a los 2 d?as h?biles, salvo en Catalu?a donde alcanza 3,9 d?as de media, seg?n los datos que ha recopilado la organizaci?n.
Atenci?n especializada
Y la situaci?n
no es mejor en atenci?n especializada: seg?n datos de oficiales de finales de 2022, la espera media para
la primera consulta con el especialista es de 95 d?as (
16 d?as m?s que en junio de 2022); y de 120 d?as para una intervenci?n quir?rgica (
7 d?as m?s que en junio de 2022).
La entidad de consumidores ha lanzado la campa?a
'M?s calidad, menos esperas' para exigir cita en menos de 48 horas en Atenci?n Primaria, que esos tiempos de espera sean transparentes y p?blicos y que se garantice un tiempo
de consulta de diez minutos en la atenci?n al paciente.
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