قبل أسبوع كنت في إحدى السفارات لاستخراج فيزا لدولة أجنبية، وصادفت وافداً عربيًّا يعمل مترجماً هناك، كان منبهراً بتفوق المملكة في تقديم الخدمات الرقمية التي تنافس بها الدول الغربية، مما سهل حياة المواطن والمقيم -على حدٍّ سواء-، في اختصار الوقت وسلاسة الإجراءات التي كانت تتطلب الحضور، والانتظار، والت


أكثر...