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ãÔÇåÏÉ ÇáäÓÎÉ ßÇãáÉ : La Inteligencia Artificial ya est? presente en tu coche


Reem
02-17-2024, 09:10 AM
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Hasta hace un par de a?os, la Inteligencia Artificial (IA) parec?a un concepto creado para las pel?culas de ciencia ficci?n y futuristas. Como siempre: si alguien puede imaginarlo, también puede crearlo. El sector del autom?vil evoluciona al tiempo que lo hace la tecnolog?a, de modo que la aplicaci?n de este avance era cuesti?n de tiempo. Puede que todav?a no seas consciente, pero la IA est? presente en gran parte de la vida que compartir?s con tu coche IA est? presente (https://neomotor.epe.es/conduccion/carreteras-auditadas-por-ia-el-nuevo-sistema-de-la-dgt-para-evaluar-su-estado-BK1628672)actual.

MotorKMotorK (https://www.motork.io/it/), una compa??a especializada en soluciones SaaS (Software como servicio) para el sector del autom?vil, ha puesto luz sobre la participaci?n de esta innovaci?n. Como proveedores de servicios y aplicaciones en la nube, para que los clientes puedan acceder a ellos, esta empresa conoce bien c?mo la inteligencia artificial est? impactando en el sector de la distribuci?n de coches, “destacando las cinco macro?reas donde la IA est? transformando la forma en que los usuarios compran autom?viles”.

Cada persona es un mundo y la IA permite cubrir las necesidades espec?ficas de cada cliente, algo que las marcas llaman personalizaci?n. Es un proceso conocido durante la configuraci?n del coche, dado que elegimos el color de la carrocer?a, la tapicer?a, el nivel de equipamiento pero también alg?n que otro extra u opcional.

Este cuidado por los detalles se ha extrapolado al proceso de compra y de adquisici?n del veh?culo, dado que los concesionarios pueden crear una experiencia a medida en funci?n de cada cliente. ?Prefieres dulce o salado?, ?Te gusta una m?sica en particular? Todos estos datos, que puede procesar la IA, ser?n claves para conquistarte a la hora de la adquisici?n.

Hace unos meses participamos de laexperiencia Cupra Exponential Experience (https://neomotor.epe.es/movilidad/cupra-exponential-experience-la-fusion-entre-lo-real-y-lo-virtual-GK1639019), que propone conducir un coche de carreras eléctrico con unas gafas de realidad virtual. Os invito a descubrir nuestras sensaciones, dado que jam?s habr?a cre?do que disfrutar?a tanto de una propuesta a medio camino entre el gaming y el futuro de la movilidad.

La evoluci?n en el ?mbito de la IA inmersiva nos permite hablar de pruebas en simuladores, que sumergen al cliente en una experiencia con “las ventajas del mundo f?sico pero la accesibilidad y facilidad de uso de la dimensi?n digital”. La experiencia con el Dark Rebel, (https://neomotor.epe.es/coches/cupra-confirma-su-intencion-de-lanzar-el-darkrebel-KK1396396)un prototipo creado con la colaboraci?n de La Tribu de Cupra, es una primera aproximaci?n.

Esta funci?n es m?s clara y todos nos hemos encontrado ya con los chatbots y asistentes virtuales, claves para una presencia online efectiva por parte de las empresas. No deja de ser un asistente que resuelve los problemas m?s recurrentes en tiempo real, evitando esperas al teléfono o los desplazamientos al concesionario. Adem?s, la IA est? mejorando a pasos agigantados, permitiendo una conversacion natural y fluida con el chatbot.

El algoritmo de Instagram no es el ?nico que nos afecta diariamente, también los hay en cada una de las p?ginas que visitas a la hora de consultar precios para tu pr?ximo coche. La Inteligencia Artificial se puede aplicar para analizar el mercado en tiempo real, “proporcionando a los usuarios finales precios transparentes y competitivos acordes con las tendencias de la industria” aseguran desde MotorK.

La experiencia de los concesionarios y fabricantes de autom?viles, en el apartado de la demanda y las tendencias de compra, se combina a la perfecci?n con el estudio de factores adicionales como “la estacionalidad, las ofertas de la competencia y las preferencias del consumidor para responder mejor a las condiciones del mercado”. Se traduce en precios competitivos y adaptados a las tendencias.

?Cu?nto has tenido que esperar para una pieza de recambio? La IA puede reducir esos tiempos de espera dr?sticamente al analizar, de manera constante y en tiempo real, las necesidades de mantenimiento y servicios de cada modelo. Es m?s, esta tecnolog?a es capaz de estudiar el estilo de conducci?n de los nuevos usuarios y ajustar sus predicciones para asegurar una atenci?n r?pida y personalizada.

Adem?s, MotorK prevé que ayudar? a los “proveedores a la hora de planificar campa?as de marketing efectivas basadas en modelos predictivos para asegurar nuevas fuentes de ingresos mientras ofrecen servicios relevantes a los clientes”



ÃßËÑ... (https://neomotor.epe.es/movilidad/la-inteligencia-artificial-ya-esta-presente-en-tu-coche-IE1701684)