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مشاهدة النسخة كاملة : Una unidad pionera contra el maltrato de ancianos de Barcelona cuadruplica la detecci


Reem
02-12-2023, 10:41 AM
"Las puertas y paredes estaban destrozadas por golpes y porrazos. La nevera estaba vac?a, solo hab?a una patata arrugada. Hab?a un se?or mayor sentado en una silla de ruedas destrozada, mientras un perro de raza peligrosa iba ladrando por la casa. La madre mendigaba para comer y los hijos ten?an muy poco interés en colaborar y recibirnos. Si no hubiéramos entrado all?, nadie sabr?a las penurias que pasaba Genoveva". Habla Gloria Fité, psic?loga geriatra que trabaja en el Equip d'Atenci? a la Vellesa de l'Anoia (EAVA), un servicio p?blico pionero en Europa que desde 2015 se dedica ?nica y exclusivamente a atender y acompa?ar los ancianos que sufren maltrato en esta comarca.

La psic?loga describe la realidad que se encontr? cuando entr? en casa de una anciana de 77 a?os que fue v?ctima de maltrato psicol?gico, negligencia y expolio econ?mico por parte de sus dos hijos durante tres a?os sin que nadie supiera detenerlo y que la propia mujer asumi? como algo normal. Le arrebataron m?s de 50.000 euros. Hoy ya ha ganado peso y vuelve a sonre?r.

Seg?n la OMS, el 15% de mayores de 65 a?os sufren maltrato. En Catalunya, ser?an 224.153 personas, pero los Mossos registraron solo 1.186 denuncias en 2021

Como a ella, el EAVA ha atendido a 236 ancianos maltratados desde 2015, 67 de ellos en 2022. La tasa media de detecci?n anual en el Anoia es del 0,3%, una cifra que cuadruplica la media catalana de detecci?n (0,07%), b?sicamente porque no existe un servicio p?blico igual ni en Catalunya ni en el conjunto de Espa?a ni en Europa, y porque los afectados no denuncian. "A los mayores les cuesta mucho explicar estos abusos porque se sienten culpables, tienen vergüenza y temen la soledad. Hay que estar a su lado, ir a verles... no podemos dejarles solos. Necesitamos servicios especializados as? en toda Catalunya", subraya Carla Casas, coordinadora del EAVA.

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Seg?n la OMS, el 15% de los mayores de 65 a?os sufren maltrato. En Catalunya, hoy ser?an 224.153 personas, pero las cifras oficiales no reflejan esa realidad: en 2021 los Mossos solo recibieron 1.186 denuncias. Y la cosa ir? a m?s, ya que en la pr?xima década la previsi?n puede elevarse a m?s de un 40% debido al envejecimiento de la poblaci?n.

Un hilo que trabaja en red

Una de las peculiaridades de este servicio es que se coordina a diario con todos los profesionales que atienden a los mayores. El EAVA ha hecho formaciones con personal sanitario de centros de atenci?n primaria y del hospital comarcal, con los trabajadores de los servicios sociales de los 34 municipios de la comarca, con profesionales de los centros de d?a y residencias, con los jueces de la comarca y también con los agentes de los Mossos d'Esquadra, que conocen al dedillo los casos que est?n en seguimiento. "Cuando tienen una m?nima sospecha nos pasan la informaci?n para que lo atendamos y exploremos qué hay detr?s. Ellos también saben los casos que estamos trabajando y si detectan alguna emergencia nos avisan", apunta Casas.

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Esta colaboraci?n con los agentes sociales va incluso m?s all?: también se incluyen 'casals', notarios y oficinas bancarias de la comarca, muy ?tiles para detectar el abuso econ?mico, un maltrato que sufri? un tercio de los mayores atendidos en 2022. "Hay mayores que van a tramitar cambios en el testamento bajo coacci?n y manipulaci?n. En el resto de Catalunya no saben qué hacer ante esto y tiran adelante. Aqu? nos llaman, visitamos la familia, vemos el caso y podemos detenerlo", explica Jordi Mu?oz, abogado de la unidad y director de la entidad EIMA contra el maltrato a los mayores. A través de las oficinas de los bancos han podido detectar expolios de m?s de 180.000 euros.

Casas subraya como clave esta cooperaci?n global. "En el resto de Catalunya hay muchos servicios que pueden conocer casos pero falta un hilo que les conecte a todos y pueda ir a ver a las personas para que estos abusos terminen", insiste esta profesional, que exhibe orgullosa los m?s de 70.000 kil?metros que ya ha recorrido su veh?culo en los siete a?os que llevan trabajando.

Hijos agresores

Fité, por su parte, apunta otra problem?tica a?adida: "Son personas a las que les cuesta ser conscientes que est?n siendo maltratadas". El 81% de los casos son mujeres, y la mitad de los presuntos agresores son hijos, en muchos casos con patolog?as de salud mental y adicciones. Un perfil que ha ido creciendo a ra?z de la pandemia por la saturaci?n del sistema sanitario.

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Entre los maltratadores también hay cuidadores no profesionales que atienden los ancianos en sus casas y se ganan su confianza. "Es gente que est? con ellos las 24 horas, que les desnuda, les ba?a... ?c?mo puede ser que no se les exija un certificado de antecedentes penales como pasa con los ni?os?", se pregunta Casas.

Los datos del EAVA también demuestran que el maltrato ocurre mayoritariamente con personas que son muy aut?nomas y que viven en casa con familiares. "Desenterremos el mito de que pasa en las residencias o con gente con mucha dependencia que no se puede valer por s? misma. Ocurre, pero mucho menos", pide Casas.

Culpa y soledad

El gran problema del maltrato entre los mayores es el silencio que rodea esta problem?tica, y que empieza por las mismas v?ctimas. "Hablamos de una generaci?n que ha vivido una posguerra, muy cristiana, y que entiende que todo lo que le pasa es por su culpa, que deben sufrir porque algo malo han hecho... especialmente las mujeres, criadas en un entorno muy patriarcal", sigue Casas.

Seg?n los Mossos, el 90% de los casos no se denuncian. "Tardamos mucho tiempo hasta que entienden que no pueden normalizar el maltrato y que deben poner l?mites", a?ade Casas. Y luego est? el factor de la soledad. "Hay mucha gente que prefiere ser maltratada antes que no ser tratada. Si denuncian a la gente que les cuida, que les rodea... ?qué les queda? Tienen terror a estar solas", explica Fité. Este servicio les demuestra que no est?n solos. De hecho, a través de una integradora social se les ofrecen actividades grupales de todo tipo.

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En la pr?ctica mayor?a de los casos, la unidad no tramita denuncias judiciales, prefieren optar por la mediaci?n y la comunicaci?n. Pero en aquellos casos que s? que llegan a la justicia, el 100% de las medidas penales propuestas, que a veces suelen ser peticiones de tutelas, les son favorables, ?rdenes de protecci?n incluidas.

El acompa?amiento que hacen a las personas mayores ante la justicia es clave. "Si ellas van solas a declarar, se encuentran a sus presuntos agresores en la misma sala de espera durante horas. Estos les piden entonces que retiren la denuncia, les dicen que son sus hijos, que les quieren... y muchas veces ellas ceden. Si nosotras estamos all?, si les damos la mano cuando declaran... se sienten acompa?adas y dan el paso", cuenta Fité.

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Cuando se logra una orden de alejamiento, el trabajo de estas profesionales sigue. "Sabemos que un d?a los agresores van a volver. Y que a ellas les costar? decirles que no. Las que rompen las ordenes de protecci?n suelen ser las mismas v?ctimas. Estamos meses prepar?ndolas para que no caigan", subraya Fité.

Referente europeo

No se conoce un servicio igual en Espa?a. Hay otro en el Reino Unido, pero depende de una oenegé. El Consell Comarcal de l'Anoia es la ?nica instituci?n p?blica que ofrece este servicio especializado. El proyecto se gest? hace ya 10 a?os, cuando los médicos y trabajadores sociales del Anoia ten?an serias sospechas de abuso y maltrato en algunos mayores que atend?an pero no sab?an c?mo proceder.

En aquel momento Casas trabajaba en el equipo comarcal de atenci?n al maltrato a la infancia y la adolescencia, un servicio de la Generalitat, con presencia en toda Catalunya. "Pensé: ?c?mo puede ser que tengamos un servicio especializado para la violencia a los ni?os pero no para los ancianos, que también son vulnerables?", explica. Present? entonces un proyecto en el Consell Comarcal y en 2015 se puso en marcha.

En los primeros cinco a?os el EAVA se financi? con fondos de la Diputaci?n de Barcelona, al tratarse de un plan piloto. "En 2019 perdimos esta financiaci?n, pero nos lo cre?mos y decidimos mantenerlo. No lo pod?amos perder. Es un servicio necesario que creemos que la Generalitat deber?a extender por toda Catalunya", pide la vicepresidenta de Bienestar Social del Consell Comarcal de l'Anoia, Sandra Fern?ndez.

Ahora mismo el Consell destina al proyecto una subvenci?n de 70.000 euros anuales. "Nos encantar?a tener m?s recursos, m?s horas de personal... un servicio telef?nico de atenci?n las 24 horas", apunta Casas.

Son muchos los Consells Comarcals que se han interesado por esta iniciativa. El Bages va a replicar este modelo en breve. Hasta hoy, nadie de la Generalitat ha dado el paso ni tan siquiera de ir a conocer de primera mano este servicio.



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